TERMS

ご利用規約

shikiは、一人で営む完全予約制のサロンです。

お一人おひとりに心を込めてご準備し、心地よいひとときをお届けできるよう、一つひとつのご予約を大切にしております。

皆さまに安心してご利用いただくため、日程変更やご来店時間について、いくつかのお願いがございます。

ご予約の前に、ご一読くださいますようお願いいたします。

キャンセル・日程変更について

ご予約に合わせて施術の準備をしておりますため、日程の変更をご希望の場合は、前日の17時までにご連絡をお願い致します。

前日の17時を過ぎてからの変更につきましても、可能な限り対応いたしますが、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。変更が分かり次第、できるだけ早くご連絡ください。

ご都合が変わられた場合は、できる限り日程変更にて承っております。

体調不良など、やむを得ないご事情もあるかと思います。キャンセルをご希望の場合も、どうぞご無理はなさらず、事前にご連絡ください。

なお、キャンセル料は頂戴しておりません。

事前のご連絡がないままご来店いただけなかった場合や、悪質と判断される行為があった場合は、今後のご予約をお断りいたします。

無断キャンセルの取り扱いについては、下記「ご来店時間・遅刻について」もご確認ください。

限られたご予約枠を大切にし、皆さまを気持ちよくお迎えするため、何卒ご理解をお願い致します。

お客様をお迎えするための準備を行っている場合がございますので、ご予約時間の5分前から、ご予約時間ちょうどを目安にお越しください。

ご予約時間より早く到着された場合は、すぐにご案内できず、お時間までお待ちいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

遅れることが分かった時点で、できるだけ早くご連絡をお願い致します。

ご到着のお時間によっては、後のお客様のご予約や施術の進行に影響するため、施術時間の短縮や施術内容の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご予約時間から30分を過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとして取り扱わせていただきます。

日程変更やキャンセル、遅刻などのご連絡は、予約確定メールに記載の電話番号、または公式LINEのメッセージよりお願い致します。

皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、一つひとつのご予約を大切にしてまいります。
ご理解とご協力を、何卒よろしくお願い致します。